100% Tevredenheidsgarantie
Bij Vellafit is het onze belangrijkste doelstelling dat u zich als klant volledig veilig en tevreden voelt met uw aankoop. We staan 100% achter onze producten en onze kwaliteit – en daarom bieden we een tevredenheidsgarantie van 100 dagen, zodat u onze producten volledig zorgeloos kunt uitproberen.
Mocht u onverhoopt niet tevreden zijn, dan kunt u het product binnen 100 dagen na ontvangst retourneren en krijgt u uw geld terug.
Hoe het werkt:
- Neem contact met ons op via info@vellafit.com om een retourzending te regelen.
- U ontvangt een retourlabel.
- Verpak het product goed en stuur het naar ons terug.
- Zodra wij de retourzending hebben ontvangen, verwerken wij de terugbetaling binnen 1 tot 3 werkdagen.
Belangrijk om te onthouden:
Het product moet in dezelfde staat worden geretourneerd als waarin u het heeft ontvangen, met alle originele onderdelen en in de originele verpakking.
Bij een goedgekeurde retourzending storten wij het volledige aankoopbedrag terug, minus de retourkosten van 10 euro. Deze worden in mindering gebracht op het aankoopbedrag.
We willen dat u een prettige winkelervaring heeft. Daarom staan we klaar om u te helpen. Neem gerust contact met ons op als u vragen heeft of advies nodig heeft.